„Ich bin so sauer, ich möchte am liebsten alles hinschmeissen!“ Meine Kundin, eine sehr charmante Frau mit einem Hang zu Übertreibungen, ärgert sich über eine ihrer Mitarbeiterinnen.
Diese hat, ohne ihr Wissen, mit dem nächsthöheren Vorgesetzten abgemacht, dass sie die Korrekturen an Ihrem Bericht nicht machen muss, die meine Kundin als ihre Vorgesetzte ihr aufgetragen hat. #skiplevel
Im Gespräch analysieren wir gemeinsam, was das #Ziel meiner Kundin ist.
Wir starten bei: „Der blöden Tante mal ordentlich eine reinhauen“ 🤭 und enden bei: „Der Mitarbeiterin (und dem Vorgesetzten) klar machen, dass sie eine #Grenze überschritten haben und dass sie dieses Vorgehen nicht toleriert.
Meiner Kundin geht’s nach dieser Sortierung bereits viel besser. Nachdem sie mal Dampf ablassen konnte, können wir uns jetzt darum kümmern die Kommunikation mit ihrer Mitarbeiterin sauber vorzubereiten.
Dabei sortieren wir gemeinsam ihre Gedanken und strukturieren sie so, dass sie es für die Mitarbeiterin respektvoll, klar, verständlich und nachvollziehbar erklären kann. #Klarheit
Zwei Tage später ruft mich meine Kundin begeistert an: „Ich FLIEGE! Ich fliege WORTWÖRTLICH! Ich habs gesagt, und ich bin sooooo STOLZ auf mich!“
Ich freue mich mit ihr! Und ich schmunzle über ihre wunderbar authentische Intensität. Egal ob bei negativen oder positiven Erfahrungen! 😍
Grenzen setzen ist oft nicht einfach, vor allem wenn man mitten in einer Situation ist, die einem auch emotional betrifft.
Genau darum gibt es das Female Leadership Sparring der Gräfin. Da findest Du Raum für Reflexion. Darin entsteht Klarheit, Struktur und Konzepte, mit denen auch Du bald fliegen kannst!
#femaleleadership
Was war Dein letzer *grrrr*-Moment und wie hast Du reagiert?

